Супер Интеллект
Специалистов в разделе: 6

ИИ-специалисты поддержки и сервиса

Клиенту важно получить ответ сразу, даже ночью и в праздник. Специалисты поддержки отвечают по вашей базе знаний, уточняют статус заказа и передают человеку то, что требует решения.

Сложные обращения не теряются: каждое попадает в журнал с историей переписки и пометкой, кто и когда должен ответить.

Попробовать бесплатно Весь каталог специалистов

Профессии раздела

Поддержка клиентовОтвечает на вопросы клиентов в чатах и почте круглосуточноПодробнее
Специалист техподдержкиРазбирает технические вопросы пользователей: доступы, ошибки, настройки, пошаговые инструкцииПодробнее
Контролёр качества обслуживанияПроверяет переписки и звонки по чек-листу, находит частые причины жалоб и показывает, что исправитьПодробнее
Редактор базы знанийПишет и обновляет справку, FAQ и инструкции, чтобы клиенты и сотрудники находили ответы самиПодробнее
Менеджер сопровождения клиентовВедёт клиента после покупки: запуск и обучение, напоминание о продлении, звонок недовольным до уходаПодробнее
Диспетчер выездных мастеровПринимает заявки на ремонт и услуги на дому, считает цену, ставит мастеров в график и следит за выездамиПодробнее

Все специалисты в одной подписке

Не нужно выбирать и оплачивать профессии по отдельности: вся команда уже ваша. Пишете задачу в чат, нужные специалисты подключаются сами.

Старт
0 ₽
в месяц за всю команду

Чат со всеми сотрудниками

Мини
8 900 ₽
в месяц за всю команду

Все сотрудники, объём поменьше

SUPER II
24 000 ₽
в месяц за всю команду

Вся команда за одну цену

Все специалисты каталога входят в каждую подписку: тариф определяет объём работы и наличие рабочего компьютера в облаке. Подробнее о тарифах